旧家电当下，“以旧换新”成为热门词汇，不少民也趁着、商家折扣等契机，想着把家中电器以旧换新，以旧换新的第一步便是处理旧机，发现当下在上海，家电回收的流程已经较为顺畅，从旧机估价到预约可以解决，拆旧机装新机可以一天搞定。

但旧货估价过低是不少民在以旧换新过程中感受深的，旧回收，20元；旧回收，80元；旧回收10元；旧电视回收，100元；旧回收，200元……不管品，不管购买当时花了多少钱，通过使用年限、机器状态等标准估价后，得到一个统一的估价，这让不少人觉得“有点亏”。

旧家电回收后，不少人直呼“亏得慌”

“我在闲鱼上把家里的一台和一台操作了家电回收，预估下来是136元，是120元，结果来鉴定的人咔咔一顿拍照、打，后两个给了132元。”民微微说，才用了一年，也是正常使用的，当时买的时候也不便宜，两个家电才回收100多元，感到“亏得慌”。

“没想到旧的这么不值钱？把我们家一台旧的老板的卖了，换了一台新的，我到小区门口找回收的人拿走，她让我猜猜买了多少钱，我说，50，她说，20……是不是被忽悠了？”小由对于回收价如此之低感到惊讶。

“这没什么好奇怪的，我们家开废品店的，一台卖20元算是情价了，小贩拉到我家门口，回收价才30元，里面就一个电机和铁值得回收，而且好脏又难拆，现在买老客户的20元，人的都不要，让他们直接拉去卖铁。”在废品站，相关这样告诉。

和旧手机等电子产品不同的是，旧家电颇占空间，即便对家电回收的价格低心存疑惑，也只能卖掉。民冉女士就是这样，“我们家有三个，其实买的时间都不长，但太占地方了，买的时候666元，卖的时候65元，还是下狠心卖掉一个了。”

“买电视的时候是一笔巨款，卖的时候怎么一文不值了？”民贾先生略显痛心。新家刚完，他想把现在的55英寸电视卖掉，买一台75英寸的新电视装进新家，到某电商估价后发现，3年前买的接近万元的电视，预估回收价只有40元！

发现，在所有旧家电回收估价中，估价普遍较高，彩电价格居中，、等多数家电只能得到10-20元的回收价，而旧烟机灶具、旧小家电几乎卖不到钱。

旧家电的回收价值低这一点不少民心中早有心理准备，但让部分民疑惑的是，为什么同样年限，价值上万的大金和杂，回收的价格是一样的？

线上直接估价，不同“一口价”也差不少

有统计数据显示，截至2023年年末，、、等主要家电品类的保有量已超过30亿台，更新换代需求巨大，发现，为了促进家电以旧换新，不少都上线了家电以旧换新或家电回收板块。

以电视机回收为例，打开苏宁易购的客户端的以旧换新频道，就能一键操作手机回收、电脑回收、回收、回收、电视回收、回收、厨卫回收等等。

点进“电视”，分别对所在区域、电视机使用年限、品、屏幕状况等进行选择后，就能得到旧机回收的估价，估价在40元至400元不等，发现会对回收价产生影响的因素主要是使用年限、屏幕状况，而无论品、机器保养状态等如何都是一样的回收价。

以为例，分别选择回收地区、规格（制冷量）、品、能状况、购机年限等情况后，就能得到回收估价，而通过不同状况的回收价在250元-550元不等，其中，会对评估价格产生影响的为规格、能状况和购机年限这3个选项，无论选择什么品，的回收价不会有影响。

以燃气为例，虽然有回收地区和燃气数的选项，但可见这两个选项对回收价格并无影响，无论选择哪一项，回收价都是统一的30元。

而纵向对比，可以发现不同的“回收一口价”也有所不同，在闲鱼的家电回收板块，燃气的一口回收价为20元。少了10元钱。

以扫地机器人为例，同样型的科沃斯洗地机器人，在其折旧价为1000元，而在东家电，回收价为800元，相差整整200元。

不过，即便如此，800元已经是诸多旧家电中，回收价较高的产品了。

同样是回收一台55英寸的索尼液晶电视，闲鱼的回收价为40元，而苏宁易购进行评估的选项更多，回收价可达到150元。相差上百元。

可以看到，闲鱼上电视机“以旧换新”的其评估信息的分类较少，除了液晶电视还是老式显像管电视、属于什么品，对于使用时长、机身的损耗程度、是否能开机等等，这些一系列评估信息没有录入。

一键预约，回收、安装流程较为省心

“其实旧机回收主要看的就是使用年限，就像是，无论是什么品，超过10年的机子回收起来就是一口价。”拆机冯先生透露。

当民疑惑自家旧家电回收价格不高，在质疑是不是亏了的同时，沪上提供家电以旧换新服务的队也透露，为了让人们以旧换新更有动力，他们也投入了的成本去做拆机回收这件事。

“其实回收一趟旧家电的人力和运输成本不低”，苏宁易购相关负责人何先生告诉，一件旧家电拆机、搬下楼、运到回收，后再送至环保，成本在150-300元不等，“但没办法，企业必须要承担这个成本，因为把旧机回收这个问题解决掉了，老百姓换新家电的时候不用愁旧家电如何处置了，家电的以旧换新才得以跑通。”

事实上，程度上也的确达成了效果。

了解到，如果民对估出来的回收价没有疑议，就能继续预约拆旧回收的时间，确定好了就会有联系拆旧回收，了解到，回收不会额外收取人工费。

在当下，无论是通过苏宁易购、红星美凯龙或品的自营店，家电以旧换新流程中的服务已经较为成熟，甚至能做到一天内拆机和安装新机。

在红星美凯龙某商场询问某品家电以旧换新的具体操作，相关负责人告诉，对于确定要处理的旧家电，会做鉴定，鉴定之后，可以把旧机拖走，旧机残余估值在评定完，就会做结算，“确定了要回收旧机，折旧价在购买新机之前就会直接给你，后面购买新机的折扣仍然享受给出的绿家电和商场的以旧换新。”

晨报·周到也建议，促进家电以旧换新，在旧机估价上应尽快制定细则，统一规则、打通数据，整合各大电商，定期发布废旧家电的估值参考价信息，规范回收价格，积极解决以旧换新活动过程中遇到的痛点和疑问，更好地实现以回收带动家电消费级。

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